11833 Servicio de Información Telefónica de JAZZTEL
Marca el 11 8 33
Y podrás realizar búsquedas complejas o diferentes consultas en una misma llamada. Un operador te atenderá hasta obtener la información y dispondrás de funcionalidades novedosas para el envío de información.
Ventajas
Se aplican diferentes criterios de búsqueda, mientras un agente te atiende de principio a fin. Puedes hacer varias consultas en una sola llamada y, si alguna consulta, en menos de dos minutos no lo hemos encontrado, se realiza una rellamada al cliente con el fin de garantizarle la información. Podemos finalizar la llamada en el número solicitado* o enviar la información vía sms, e-mail.
| establecimiento de llamadas | coste por minuto |
|---|---|
| 0,6500 € | 0,7500 € |
- * Clientes con línea Jazztel en zona de cobertura propia (Modalidades: 30M, 20M, 12M, 6M, 3M, 1M, TP voz):
El coste de la transferencia es la suma de un coste fijo de 0.3000 € más el coste de la llamada transferida (a precios de la tarifa Jazztel Nº1) - * Clientes con línea Jazztel en zona de no cobertura (Modalidades: Max Vel hasta 10M, 3M, 1M):
La llamada transferida se continua tarificando según el plan de precios del servicio de información telefónica 11833. -
- Clientes con línea Jazztel en zona de cobertura propia (Modalidades: 30M, 20M, 12M, 6M, 3M, 1M, TP voz)
Las llamadas de duración inferior o igual a 11 segundos, duración de la locución informativa del coste de la llamada, serán totalmente gratuitas y no se reflejarán en la factura. Para llamadas de duración superior a 11 segundos, se aplicarán las tarifas informadas (apareciendo en su factura el segundo 12 como el primer segundo de facturación). - - Clientes con línea Jazztel en zona de no cobertura (Modalidades: Max Vel hasta 10M, 3M, 1M)
Las llamadas de duración inferior o igual a 11 segundos, duración de la locución informativa del coste de la llamada, tendrán un precio único de 0,1500 €.
Para llamadas de duración superior a 11 segundos, el establecimiento incluye los 11 primeros segundos de la locución informativa y por lo tanto, el precio por minuto marcado se empezará a aplicar sólo desde el segundo 12.
Las llamadas a un proveedor de servicios de Internet (ISP) se tarificará conforme a las tarifas vigentes que correspondan al tipo de llamada efectuada.
La tarificación es por segundos desde el primer segundo.
Para calcular el coste de la llamada aplica la siguiente fórmula: Coste igual = Establecimiento de llamada + (tarifa/60 x número de segundos). Este resultado se redondeará matemáticamente al cuarto decimal, apareciendo de tal modo en factura. Finalmente el importe de todas las llamadas una vez sumadas se redondeará matemáticamente al segundo decimal, apareciendo así en primera hoja de factura.
Impuestos indirectos no incluidos: Península y Baleares 18% (IVA), Canarias 0% (IGIC), Ceuta 3% y Melilla 4% (IPSI).